Sistemas de gestión de contenidos : CMS ( Content Management System ) - ( 2 )

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En la última anotación de este diario de bitácora, hemos visto el Sistema de Gestión de Contenidos como una herramienta informática de soporte, necesaria para lo que verdaderamente nos ocupa, que es la publicación en línea de los contenidos.

Por tanto, culminábamos diciendo que lo que realmente hace efectiva la Gestión de Contenidos, son las estrategias de comunicación, por lo que trataremos a los Gestores de Contenidos como Sistemas de Publicación. En aras de esta efectividad, se hacen necesarias pues, dos cuestiones fundamentales que van íntimamente ligadas, que son:

• La correcta implantación del Sistema con arreglo a las necesidades del cliente y,
• Entender bien en que consiste el proyecto de un portal Web en el seno de un proyecto de comunicación estructurado y bien planteado.

Comencemos entonces definiendo lo que es un portal de Internet, un sitio Web que ofrece al usuario una forma fácil e integrada de tener acceso a una serie de recursos y servicios relacionados a un mismo tema. Incluye : enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones, compra electrónica, etc...

Ejemplo de Portal Web

  

Principalmente, un Portal de Internet está dirigido a resolver necesidades de información específica de un tema en particular y además, opcionalmente, pueden ofrecer :

• Servicios de búsqueda, a través de distintos mecanismos como la búsqueda de directorios, o como el establecimiento de un servicio de páginas amarillas para localizar negocios o servicios.
• Contenidos, como pueden ser: noticias, deportes, pronósticos de clima, listas de eventos locales, mapas, opciones de entretenimiento, juegos, etc...; o enlaces a estaciones de radio u otros sitios con contenido especial en áreas que tengan interés como: automóviles, viajes, salud, casas, etc...
• Facilidades de comercialización, a través de anuncios clasificados, etc...

Además, para concluir este pequeño apunte acerca de los portales Web, decir que, por su objetivo de difusión, los Portales se pueden clasificar en dos modalidades : 

1. Horizontales, que son portales masivos o de propósito general ; tratan de llegar al público con una oferta muy diversa por lo que se difunden a una audiencia amplia.
2. Verticales, ofrecen contenidos dentro de un tema específico como música, empleo, educación, deportes, inmobiliario, etc...

Existen muchos tipos de Portales Web; aquí vemos varios ejemplos de Portales Verticales

En cuanto a la correcta implantación del Sistema será de vital importancia la elección de la plataforma correcta para poder alcanzar los objetivos del cliente, ya que tenemos que pensar que existen particularidades diferenciales tanto en su adaptabilidad a esquemas gráficos, como a la posible capacidad de integrabilidad de funcionalidades y extensiones adicionales.

Esto es vital en el posicionamiento en los Buscadores, ya que éste está relacionado con el volúmen de contenido de un Portal y con la forma en que este Portal se presenta, por lo que debemos tenerlo muy en cuenta a la hora de elaborar la estructura del Portal para poder garantizar un posicionamiento orgánico correcto.

Un sistema de administración de contenidos siempre funciona en el Servidor Web en el que está alojado el Portal. El acceso al Gestor se realiza a través del Navegador Web y podemos requerir también el uso de FTP (File Transfer Protocol) para subir contenido.

Veíamos en la anterior entrada de este blog como en el momento en que un usuario accede a una URL, esa llamada es ejecutada en el Servidor, a partir de esa petición se selecciona el esquema gráfico y se introducen los datos que correspondan de la base de datos. Esto inicia el proceso de generación dinámica de la página para ese usuario, con lo que el código HTML final es generado en esa llamada.

Normalmente, en el Gestor de Contenidos se predefinen varios tipos de formatos de presentación de contenidos, lo que le da flexibilidad al Portal a la hora de crear nuevos apartados o nuevas informaciones.

Dependiendo de la plataforma seleccionada, podrán escogerse diferentes niveles de acceso para los usuarios yendo desde el administrador del Portal, hasta el usuario sin permiso de edición o el creador de contenido.

Dependiendo de la Aplicación existirán diversos permisos intermedios que permitirán la edición del contenido, la supervisión del contenido, la reedición del contenido de otros usuarios, etc...

El Sistema de Gestión de Contenidos lo que hace es controlar y ayudar a manejar cada paso de este proceso incluyendo además las labores técnicas de publicar los documentos a uno o mas sitios.

Con estos Sistemas de Gestión, hay muchos sitios en los que una sola persona puede ser creador y editor a la vez, como por ejemplo los Blogs personales.

Podemos clasificar a los Gestores de Contenidos de dos maneras :

• Por sus características, podemos clasificarlos según la licencia en : Gestores de código abierto o de software propietario y, según el lenguaje de programación empleado : Active Server Pages, Java, PHP, ASP.NET, Ruby On Rails, Python, PEARL.
• Por su uso y funcionalidad :

     - Blogs, para páginas personales.

     - Foros, para compartir opiniones.

     - Wikis, para el desarrollo colaborativo.

     - Enseñanza electrónica, contenidos de enseñanza en línea.

     - Comercio electrónico, catálogo de compras y pagos.

     - Publicaciones digitales.

     - Difusión de contenido multimedia.

     - De propósito general.

     - Aplicación móvil ; Plataformas de Gestión de Aplicaciones Móviles.

Ya para finalizar, debemos hacernos la siguiente pregunta : 

¿ Qué ventajas nos aporta el Gestor de contenidos ?

Son muchas las ventajas que nos aportan los Gestores de Contenidos ya que facilitan el acceso a la publicación de Contenidos a un rango mayor de usuarios, permiten que, sin conocimientos de programación ni maquetación cualquier usuario puede añadir contenido en el Portal Web. Además, permite la gestión dinámica de usuarios y permisos, la colaboración de varios usuarios en un mismo trabajo y la interacción mediante herramientas de comunicación.

A esto le añadimos que la Maquetación es hecha al inicio del proceso de implantación del Gestor de Contenidos lo que implica que los costes de gestión son mucho menores ya que se elimina un eslabón de la cadena de publicación, el maquetador. 

Además, al tener todos los datos vitales del Portal en una base de datos estructurada en el Servidor, la actualización, backup y reestructuración del Portal es mucho mas sencilla.
Podemos ver el mecanismo de backup en Wordpress y Blogger en estos enlaces. 

Sistemas de Gestión de Contenidos : CMS (Content Management System) - ( 1 )

Trás aprender a identificarnos a nosotros mismos en Internet y entender en que consiste el sistema de consultas de nombres de dominio, es decir, en qué modo se produce la navegación, proseguimos nuestro viaje ahora por el mundo de los contenidos; aquello que buscamos en la red, como gestionar o utilizar esos contenidos, como publicarlos...Para iniciar este camino, vamos ahora a hablar de los Sistemas de Gestión de Contenidos. 

 ¿ Qué es un Sistema de Gestión de Contenidos ? 

Un software que permite crear, administrar y publicar contenidos en forma de páginas Web.

Permiten hacerlo de una forma rápida y sencilla y sin necesidad de saber cómo están realizadas las páginas Web. No obstante, en este curso lo utilizaremos como paso previo a la creación de páginas Web de forma autónoma por nosotros mismos y partiendo desde cero.
Por tanto un Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) es un programa informático que permite crear una estructura de soporte o Framework, para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas Web por parte de los administradores, de los editores y de los participantes y demás usuarios.
Un framework o infraestructura digital, es una estructura conceptual y tecnológica de soporte definido, que posee artefactos concretos de software como soporte de programas, bibliotecas y un lenguaje interpretado, entre otras herramientas, para ayudar así a desarrollar y unir los diferentes componentes de un proyecto, o lo que es lo mismo, sirve de base para la organización y desarrollo de software. Representa pues una arquitectura de software que modela las relaciones de las entidades de dominio y aporta una estructura y una metodología de trabajo para utilizar las aplicaciones del dominio.
Tenemos entonces que un CMS consiste en una interfaz que controla una o más bases de datos donde se aloja el contenido del sitio Web. El Sistema además permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño, lo que nos ofrece la posibilidad de darle un diseño distinto al sitio Web en cualquier momento, sin tener que volverle a dar formato al contenido. Permite además la fácil y controlada publicación en el sitio a varios editores.

Hoy en día, existen Sistemas desarrollados tanto en software libre como en software privativo y en ambos casos es necesaria una implantación para poder adaptar el Gestor de Contenidos al esquema gráfico y funcionalidades deseadas.
Nosotros, a largo de nuestro recorrido, utilizaremos "blogger", que es un servicio gratuito de Google que está disponible a través de Internet y que se puede clasificar como un Sistema de Gestión de Contenidos ofrecido bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS: Software as a Service), un servicio de distribución de software donde el programa y los datos que maneja se alojan en Servidores a los que se accede a través de Internet.
Para ciertos Gestores, existen muchas plantillas disponibles que permiten una sencilla implantación de la parte estética por parte de un usuario sin conocimiento de diseño, como por ejemplo "Wordpress" y "Joomla!", que son Gestores con una gran comunidad de Desarrolladores de Plantillas y Extensiones como módulos, complementos, plugins, etc.
Podemos añadir conocimientos sobre todo esto enlazando en Interfaz de Programación de Aplicaciones (API).

Nuevo logo de Wordpress

http://www.joomla.org/3/es/

Tenemos entonces una herramienta muy útil, una aplicación informática que se utiliza para crear, editar, gestionar y publicar contenido digital multimedia en diversos formatos, con capacidad pues, para generar páginas Web dinámicas interactuando con el servidor Web bajo petición del usuario, páginas con el formato predefinido y el contenido extraído de la base de datos del servidor.

Para entender bien lo que significa esto, es interesante enfrentar los conceptos de página Web estática y página Web dinámica. 
El contenido de una página Web o bien está predeterminado como es el caso de una página Web estática, o bien puede ser generado en el momento de visualizarla o al solicitarlo a un servidor Web y entonces tenemos una página Web dinámica. 
Cuando el usuario accede a una página estática, el servidor descarga un simple fichero con un contenido codificado en HTML el cual a continuación se visualiza en su navegador, de manera similar a la descarga de cualquier otro tipo de fichero como por ejemplo, un archivo PDF. El principal problema que esto presenta, es que el proceso no permite ningún tipo de interacción con el usuario, además de que cada vez que se agrega contenido hay que maquetar una nueva página HTML y subirla al servidor Web.
Sin embargo, las páginas dinámicas que se generan en el momento de su visualización, no son un simple documento HTML sino que están creadas en algún lenguaje interpretado, normalmente PHP. Esto es un programa capaz de analizar y ejecutar otros programas y que solo realiza la traducción a medida que va siendo necesaria, instrucción por instrucción y normalmente sin guardar el resultado de esa traducción (se reduce el coste de gestión). El hecho de que sea capaz de analizar y ejecutar otros programas, nos abre la posibilidad a la creación de aplicaciones muy complejas.

Un ejemplo típico de página dinámica es una tienda online, en donde la Web interactúa con el usuario y se hace necesario componer las páginas de manera dinámica :

1. El usuario busca determinados productos.
2. La Aplicación realiza una consulta a su base de datos.
3. Obtiene los resultados y compone con ellos, sobre la marcha, el HTML que corresponde a la lista de productos.
4. Una vez compuesto dinámicamente el HTML de la página entera, se devuelve al Navegador de la misma manera que si fuese una página HTML estática.

Después de todo lo visto hasta aquí, podemos decir que los Sistemas de Gestión de Contenidos nos permiten gestionar páginas dinámicas bajo un formato estandarizado y como la información donde está almacenada es en el Servidor, se reduce el tamaño de las páginas para descarga, lo que reduce el coste de la Gestión.


Debemos entender pues los CMS como sistemas de soporte para la gestión de contenidos, pero lo que realmente lleva a que esta gestión de contenidos y publicidad se realice de forma efectiva, son las estrategias de comunicación, los Sistemas Informáticos no son mas que servicios de soporte o herramientas necesarias para la publicación en línea.

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